Tôi đã nhận một email yêu cầu cập nhật thông tin tài khoản, làm sao để xác định email này có phải từ nhà cái?

Để xác định xem email yêu cầu cập nhật thông tin tài khoản có phải từ nhà cái hay không, bạn nên kiểm tra địa chỉ email nguồn, liên hệ với hỗ trợ khách hàng hoặc truy cập trực tiếp trang web/ứng dụng của nhà cái để xác minh.

Làm sao tôi biết được những khuyến mãi mới nhất dành cho thành viên đã đăng ký?

Thông tin về khuyến mãi mới nhất thường được gửi qua email hoặc có thể được hiển thị trên trang web/ứng dụng của nhà cái sau khi bạn đăng nhập.

Nhà cái có hỗ trợ hướng dẫn cách chơi và luật chơi cho các trò chơi không?

Đa số nhà cái cung cấp phần Hướng dẫn hoặc Luật chơi cho từng trò chơi trên trang web hoặc ứng dụng của họ. Tại đó, bạn có thể tìm thấy thông tin về cách chơi và quy tắc của từng trò chơi.

Tôi đã nạp tiền nhưng số dư tài khoản chưa được cập nhật. Phải làm sao?

Liên hệ hỗ trợ khách hàng để báo cáo vấn đề và yêu cầu hỗ trợ.

Nhà cái có chính sách hoàn trả tiền mặt cho các trận đấu bị hủy bỏ không?

Một số nhà cái có thể có chính sách hoàn trả tiền mặt cho các trận đấu bị hủy bỏ, nhưng điều này có thể khác nhau tùy theo nhà cái.

Nhà cái có cung cấp ứng dụng di động để người chơi có thể chơi từ điện thoại di động không?

Có. Nhà cái luôn cung cấp các ứng dụng di độnng thông qua các nền tảng IOS, Android, APK. Đảm bảo cung cấp cho người chơi những trải nghiệm tiện lợi và trực quan nhất